此次大赛共设8个竞赛项目，包括客房中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、总台问询、英语小品竞赛、服饰形象展示、征文演讲比赛等。大赛旨在进一步加强三亚旅游行风建设，提高三亚旅游接待服务水平，促进三亚旅游产业发展。共有39家酒店的360多名从业人员参赛，是历届服务技能与形象大赛中参赛单位、参赛选手、比赛项目最多的一次。

　　在今晚的总决赛中，现场决出了英语小品竞赛、服饰形象展示、征文演讲比赛等3项大赛的冠亚季军。大赛由三亚市旅游局、共青团三亚市委主办。